FLASH NEWS: நிலவின் தென்துருவத்தில் இறங்கிய சீன விண்கலம்; பாறை மாதிரிகளுடன் 25-ந்தேதி பூமிக்கு திரும்பும் **** சீனாவிடம் இருந்து தைவானை சுதந்திரமாக பிரிந்து செல்ல ஒருபோதும் அனுமதிக்க மாட்டோம் என சீன ராணுவம் தெரிவித்துள்ளது ***** அமெரிக்க ஆயுதங்களால் ரஷிய இலக்குகளை தாக்கலாம்.. உக்ரைனுக்கு அனுமதி அளித்த பைடன் ***** அமெரிக்காவில் நடைபெற்ற 'ஸ்பெல்லிங் பீ' போட்டியில் இந்திய வம்சாவளி மாணவர் புருகத் சோமா சாம்பியன் பட்டம் வென்று அசத்தினார் ***** கலவர வழக்குகளில் இருந்து பாகிஸ்தான் முன்னாள் பிரதமர் இம்ரான்கான் விடுதலை ***** நாட்டில் வெப்ப தாக்கத்திற்கு 56 பேர் பலி; என்.சி.டி.சி. அறிக்கை ***** அசாம் மாநிலத்தில் பெய்த கனமழையால் பிரம்மபுத்திரா நதியில் நீர்மட்டம் உயர்ந்துள்ளது ***** நாடு முழுவதும் 3-ந்தேதி முதல் சுங்கச்சாவடி கட்டணம் உயர்வு ***** இங்கிலாந்தில் இருந்து 100 டன் தங்கத்தை இந்தியாவுக்கு கொண்டு வந்த ரிசர்வ் வங்கி ***** பள்ளியிலேயே மாணவ-மாணவிகளுக்கு வங்கி கணக்கு: பள்ளி கல்வித்துறை அறிவிப்பு ***** பிரக்ஞானந்தாவின் வெற்றி வியக்க வைக்கிறது.. கவுதம் அதானி வாழ்த்து ***** திருப்பதி கோவிலில் 65 வயதுக்கு மேற்பட்ட பக்தர்கள் 30 நிமிடத்தில் தரிசனம் செய்ய வசதி ***** சிக்கிமில் மீண்டும் ஆட்சியமைக்கும் எஸ்.கே.எம்? .. அருணாச்சலப் பிரதேசத்தில் பா.ஜ.க முன்னிலை ***** டெல்லியில் தலைவிரித்தாடும் தண்ணீர் பஞ்சம் *****

Wednesday, May 30, 2018

Farmers Plaza apologizes for conduct of guard towards deaf couple

29.05.2018
The management of Farmers Plaza issued on Tuesday a statement apologizing for the “untoward conduct” of a security guard towards a deaf couple by denying them entry into the mall in Cubao, Quezon City.

“Farmers Plaza extends our sincerest apology for the inconvenience the incident has caused,” the statement said.

The incident happened at around 3 p.m. last May 15.

The guard drove away from the mall deaf couple Robelyn Arcangel and Emmanuel Bernardino, both graduates of De La Salle-College of St. Benilde’s School of Deaf Education.

According to Arcangel, the guard kept cursing at them as he gestured for them to go away.

The couple did, but they were able to enter through another gate and report the incident to the mall management, which Arcangel said took swift action.

A video of the incident has gone viral on social media.

Following is the full statement issued by Farmers Plaza:

“Our company was founded with the vision of service to the greatest number of people from all walks of life. We have and will always continue to uphold this tradition as we build a community that welcomes all and discriminates no one.

“On May 26, 2018, a social media post alerted us of an incident in our mall wherein a security guard allegedly displayed untoward conduct towards two PWD customers. The matter was immediately escalated to the mall management for investigation. We took the necessary steps to address this issue, and reiterated to our personnel our commitment to offer high levels of service in any situation.

“We would like to assure our community members that we have programs in place to continue training our frontliners on customer relations.

“Farmers Plaza extends our sincerest apology for the inconvenience the incident has caused. We believe the PWDs are a vital part of our community, and as with all our customers, we endeavor to serve them to the best of our ability.”


No comments:

Post a Comment